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| 품명 및 모델명 | 르크루제 머그컵 (중) 2p |
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| 재질 | 도자기 |
| 구성품 | 르크루제 머그컵 (중) 2p |
| 크기 | 상품상세설명참조 |
| 동일모델의 출시년월 | 상품상세설명참조 |
| 제조자, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기 | 르크루제 |
| 제조국 | 중국 |
| 수입식품안전관리 특별법에 따른 수입기구 또는 용기ㆍ포장의 경우 “수입식품안전관리 특별법에 따른 수입신고를 필함”의 문구 | 식품위생법에 따름 |
| 품질보증기준 | 본 제품에 이상이 있을 경우 공정거래위원회 고시 품목별 소비자 분쟁해결기준에 의해 보상해드립니다. |
| A/S 책임자와 전화번호 | 1588-3325 |
| 번호 | 답변상태 | 문의제목 | 작성자 | 작성일 |
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| 4 | 답변완료 | 몇ml가 담기나요? | iam**** | 2020-04-06 |
| 이 컵의 용량은 몇 ml인가요? [답변] 안녕하세요, 고객님, ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 협력사로 문의하니 머그컵 (중)의 용량은 대략 400ml정도 된다고합니다. 좋은 하루 되십시요 |
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| 3 | 답변완료 | 3월 3일 주문했는데 여전히 결제 완료 상태입니다. | lil**** | 2020-03-06 |
| 평일 3일째 아무 업데이트가 없는데 배송이 언제 시작되고 언제쯤 받아볼 수 있을지 궁금합니다. [답변] 안녕하세요, 고객님, ETAH몰 입니다 고객님 먼저 불편 드려 죄송합니다 협력사 확인하니 금일 상품 입고되어 금일 롯데택배로 출고예정이라고합니다. 배송기간은 1~2일정도 소요됩니다. 좋은 하루 되십시요 |
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| 2 | 답변완료 | 판매에 문제가 있는게 아닌지.. | boe**** | 2020-02-11 |
| 제가 구매할때는 품절이라는 표기가 없었고 백송관련 안내도 없었는데 내가 사정사정해서 물어서 품절이라고 통보받고 없는 제품을 판매하시는 건가요? [답변] 안녕하세요, 고객님, ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 해당 협력사측으로 확인결과 금일 롯데택배 233832085351 로 발송되었다고 합니다. 배송으로 불편드려 정말 죄송합니다. 좋은 하루 되십시요 |
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| 1 | 답변완료 | 느린 배송 언제쯤이면 발송이 될까 | boe**** | 2020-02-08 |
| 아직도 배송 준비 중엔데 배송이 일주일걸리겠네요. 2020년에 택배가 일주일 걸린다니 문제가 있는거 아닌가... 해외 직구도 일주일 안으로 오던데. [답변] 안녕하세요, 고객님, ETAH몰 입니다 고객님 먼저 불편 드려 죄송합니다 협력사로 문의하니 주문건 11일 상품입고되어 순차출고예정이라고 합니다. 최대한 빠른진행 요청하였습니다. 좋은 하루 되십시요 |
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